2020-07-25 15:54 来源：定海山 作者：
定海区社会矛盾纠纷调处化解中心（以下称“矛调中心”）位于定海区环城东路55号，是社会治理领域综合性智慧服务平台，能为群众提供“一站式”矛盾调解服务，实现矛盾纠纷“就地解决”。
矛调中心内含“信访超市”，区住建局、市自然资源和规划局定海分局、区人力资源和社会保障局、区农业农村局、区综合行政执法局、区民政局、区退役军人事务局等多部门服务进驻。
矛调中心窗口推出“点单式”服务，让群众在现场可以通过“预约点单、现场挂号”等方式选择调解专家进行服务，切实提高群众对解纷服务的满意度。
目前，矛调中心共入驻了13个调解室，包括4个专业调解室，4个特色调解室和5个多元调解室多元化解矛盾，联合调处服务。力求将社会矛盾纠纷“就地解决”。
策划：冯梦琪
摄像、剪辑：周宇超
