“守护好城市是我们的初心，也是满足人民对美好生活需要的直接体现。只有下足“绣花”功夫，才能让生活在这座城市里的居民有更多的获得感。”区综合行政执法局局长顾培斐接受记者采访时说，该局以实现城市管理精细化目标，全面梳理城市发展短板，稳步推进城市建设与管理等各项工作，始终保持“永远在路上”的心态，助力定海花园式国际人文港城建设。
　　保护城市绿肺
　　提升城市颜值
　　如何建设定海古城、提升城市形象，历来是该局市政部门和市民共同关注的问题。“市政设施管理和养护是城市精细化管理的主要内容之一。”顾培斐说，针对市民出行、市政设施管理等问题，该局近年来以改善城市交通、美化人居环境为目标，扎实推进城区道路改造、候车亭改建、绿化提升等建设项目，并充分结合我区海洋历史文化底蕴，全面提升城市颜值。
　　实施环城东路道路提升改造工程等3条“白改黑”道路改造工程、打造环城东路（海滨桥—东港桥）段等两条精品示范街……今年，市政部门全面完善我区城区道路路网，提高各路段路况水平和道路安全系数，进一步缓解市民出行难问题。从去年开始，我区率先完成58个公交站点改造工作，并加装了车况电子实时显示屏和语音报站功能，满足市民便捷出行需求。
　　此外，市政部门严格按照“四季有花、常年有景”的道路绿化景观改造目标，对我区城西河东侧、东河南路（环城南路-横河路）、海天大道（颐景园路-党校）等主要道路沿线进行绿化景观提升改造，通过丰富植被种类、增添园林彩化、增设园林景观小品等方式，改善原有绿化情况。同时，随着海之歌公园和定海公园的改造提升，让定海拥有了更开放、更生态、更多样、更具文化内涵的城市公园。
　　三分在建，七分靠管。该局按照属地管理原则，实行“路长制”、“河长制”，落实专人负责对城区10条主干道路和10条主要河道进行定期巡查，全面实现区域内绿化管理有序、市政设施无破损、河道清洁无异味的目标。同时，该局还严格落实公园广场“区域管家”制，定期开展志愿管理，加强对区域内卫生保洁、基础设施维护维修、秩序管理等方面的日常巡视、检查、督促。
　　高效执法为本
　　智慧升级管理
　　“在新时代的起点上，城市管理必须解放思想、与时俱进，勇于打破条条框框。”顾培斐说，近年来针对市民关心的乱贴广告、违章占道、跨门经营等热点难点问题，该局以提高综合执法效率为根本，扎实推进法制化、规范化、精细化、智能化管理。
　　顾培斐说，根据《执法办案行动年活动实施方案》，该局动员全区城管系统中的所有执法人员，强化法律法规学习，提升办案能力。同时，开展案件巡查工作，对检查中发现的问题进行分析，找出共性问题和个性问题。今年以来，该局共申请非诉行政案件20件，结案17件，准予执行15件，除市容类跨门经营外，新增包括规划类案件2件，市容排污类案件1件。
　　该局从去年探索实行以“少暂扣、少对抗、少反复”为目的非现场执法模式，联合其它部门对沿街店铺逐一登记排查，建立经营户完整信息数据库，对重点的管理对象实施一案一档。同时，该局还发挥智慧城管系统自动抓拍功能，建立智慧城管与一线巡查组的快速联动机制。智慧城管系统的推出，旨在通过市、区两级联动，让城市管理更高效，主要以大数据为基础，以‘第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决’为总体目标，通过数据、平台、应用三个维度来支撑建设一个公共服务体系，并通过该体系使城市管理工作实现精细化、智慧化、长效化。截止今年７月２０日，共接收市智慧城管指挥中心事件、部件派单１５５７２件，涵盖街面秩序、市容环境、市政公用、园林绿化等问题，处置率达９３％以上。
　　近年来，该局还针对马路市场“整治—反弹—整治”的怪圈、紧急处理“急、难”要案、不文明现象等问题，落实相应机制，实施规范化管理，逐渐由“他律”向“自律”转变，提高整体市容环境。
　　杜绝放松懈怠
　　服务始终如一
　　沿街商铺生活垃圾投放问题一直是环境卫生中的难题。从２０１７年１０月起，区环卫中心从源头上治理乱扔乱倒生活垃圾现象，对城区道路两侧沿街店铺产生的生活垃圾实行“定时定点”收集服务。昌国路、环城东路、解放东路等6条主要商业街区，实行生活垃圾定时定点收集后，均取得不错效果，极大地改善了城区主要道路环境卫生。特别是芙蓉洲路，在撤除原有的3个点位近20个公共区域垃圾桶后，改变了原垃圾桶周边环境“脏乱差”的局面，提高了城区主要商业街区品质。
　　针对定海城区公厕总体品质不高，部分公厕设施老旧、无障碍设施缺乏，保洁标准低等问题，从2017年开始，我区开展了为期两年的“公厕革命”，共新建公厕４座，整体提升改造３１座，对定海城区６５座公厕进行了局部改造。在公厕管理方面，该局按照《舟山市公共厕所保洁作业流程及管养规范（试行）》要求，严格落实公共厕所保洁八步提升法，确保给居民一个整洁的如厕环境。经过软硬件的改造，城区公厕整体品质得到提升，达到“实用、美观、人性化”的要求，不仅提升市民的幸福感、满意度，也更加符合“海上花园城市”的要求。
　　顾培斐说，维护好城市的正常秩序，容不得有半点放松和懈怠，她们将把严格执法、周到服务始终如一贯穿城市管理全过程，持续深入开展城乡环境综合整治大会战，着重聚焦乱张贴、跨门占道经营、流动摊点等市民关注的热点问题，加快推进道路、公园、停车场等市政基础设施建设，以建设完成的10个高标准省级示范小区为样板，提升垃圾分类的标准和水平，为建设定海花园式国际人文港城贡献力量。