“群众的迫切需求，是我们努力的方向，为群众谋幸福是我们不变的初心。”昌国街道党工委书记张宣杰在接受采访时说，街道始终把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，坚持强化党建引领和执行力建设，拓展城市发展空间，创新基层社会治理方式，实施民生实事项目，全力以赴补短板、强功能、优管理，更高品质建设美丽宜居、活力创新、生态品质新昌国。

　　提升城市品质

　　彰显古城魅力

　　在张宣杰看来，昌国街道地处定海古城核心区块，推进老旧小区改造工作，是推进昌国旧貌换新颜的新起点，能让群众看到城市有机更新、文化底蕴更足、更具书香韵味的新昌国。

　　今年以来，街道根据辖区老旧小区房屋现状及居民意愿，将北园新村、下白虎新村、昌国路182-204号3个老旧小区，共计38幢房屋纳入老旧小区改造计划，并坚持居民参与原则，问需于民，最大程度保证群众利益，提高群众满意度与配合度。“哪家有灯亮就上哪户，群众哪里有困难就上哪户。”张宣杰说，老旧小区改造工作顺利推进的背后，有居民支持配合，也离不开工作人员的努力付出。截至目前，辖区内3个老旧小区改造项目全面完工。

　　一幢幢楼房旧貌换新颜的同时，该街道将开放式小区基础设施及环境综合整治逐步提上日程。今年以来，共补种绿化12.75万平米，划设机动车停车位2247个，完成路面修补整治1681处。一批批公共晾晒区、小公园，及景观小品随之建成，人居环境不断提升。

　　昌国路立面改造、城乡环境综合整治、车棚车库专项整治、打赢城中村（旧城）改造“最后一平米”……这一项项民生项目的推进就是街道回应群众关切、更好地造福群众的具体行动。

　　创新社会治理

　　精细管理城市

　　“作为基层社会治理的中枢，街道始终将坚持探索社会治理现代化，加快营造共建共治共享的社会治理格局，作为保持社会和谐稳定、提升群众幸福感和获得感的重要保障。”张宣杰说，今年以来，街道牢固树立“有为善治”的理念，坚定不移用改革的举措、法治的方式，增强新形势下应对新问题、解决新矛盾、实现新发展的能力和水平，确保经济社会发展行稳致远。

　　社会治理重心在基层，关键在党建。今年以来，昌国街道立足辖区开放式老旧小区众多的现状，全力推进全域“红管家”微治理模式，调动党员的力量，夯实党在城市的执政基础。昌国街道东管庙社区的“红钥匙”项目，就是该街道探索“党建+居民自治”模式的首个试点，通过组建以“楼道党员+楼道组长+居民骨干+业主”为核心的“红钥匙”自治服务管理队伍，梳理存在问题、商讨解决办法、总结经验教训。在此基础上，通过居民自查自纠、“微信随手拍”等方式，引导每一位居民都参与管理、享受服务，随时随地反馈问题，实现社区事务全员参与治理和管理的生动局面。

　　今年，该街道还联合区公安分局、区综合行政执法局、市自然资源和规划局定海分局及市市场监督管理局定海分局等部门，投入资金80余万元，建成全区首个基层治理综合信息系统，采用PC与移动APP端相结合的方法，通过闭环处理的模式进行事件的上报、派遣、处理和办结，运用“智慧治理”形成基层治理的常态化处理机制。自9月该系统投用以来，已妥善处理各类基层社会治理、城市综合管理等事件60余件。

　　把脉群众需求

　　办好民生实事

　　“我们始终把群众呼声、群众需求作为干事创业的第一信号。”张宣杰说，今年街道通过民主议事会制度，全面有效落实各项民生实事工程项目，进一步提升群众的幸福感和获得感。

　　今年年初，该街道将老旧小区停车位改造列入民生实事项目，金寿小区成为首批列入整改的小区之一，共新增停车位200余个，并对小区所有楼道进行粉刷。此外，该街道还集中力量对义桥、东湾、茅岭3个城中村开展环境卫生综合整治，共修补机动车临时停泊位153处，修补非机动车位950处，清理堆积垃圾730处，补种绿化1707平方米，暴露的垃圾和卫生死角等问题得到全面清理。

　　“针对辖区老龄化现象，街道持续为空巢独居老人、低保老人解决日间托管、日常就餐等居家养老服务，并丰富了集体庆生、心理慰藉等长者关爱服务，探索全面有效的社会化养老服务新模式。”张宣杰说，街道通过持续探索以居家养老为基础、“幸福社区”建设为依托、机构养老为补充的养老服务新模式，大力度推动养老服务社会化，使辖区老人的晚年生活更加美好。此外，街道还按照兜底线、织密网、建机制的要求，扎实推进低保扩面工作，残疾人单独施保、支出型贫困家庭救助全面开展。今年，街道辖区新增低保12户13人，新增低边1户1人。