车站码头，迎来送往，是城市的“门面”，也是展示一座城市文明的重要窗口。自创城工作开展以来，定海的车站码头颜值再提升，服务再升级，为广大旅客营造文明、舒适、安全的乘车环境。

　　定海三江客运中心是舟山本岛北部服务水上客运的重要窗口。上午9时，记者来到该客运中心，看到站场内车辆有序等候，售票大厅内购票的旅客秩序井然。沈佳慧是该客运中心客运组长，记者见到她时，她正引导旅客购票。“我们加强了‘一米线’管理，现在旅客基本都能自觉遵守。”沈佳慧告诉记者，该客运中心还在候船厅内设置了全市首个智能环保吸烟室，在净化客运场所环境的同时，减少旅客被动吸烟的危害。同样，“厕所革命”也让这里发生着变化，候船厅内的公厕光线明亮、干净整洁，公厕门口还打造了一处小景观。

　　而位于盐仓街道的市汽车客运中心，从售票厅到安检口再到候车厅秩序井然，还有不少志愿者的身影。旅客李秀芳提着大包小包行李过安检时，志愿者上前帮忙搬运。“在舟山工作生活了十多年，经常要往返安徽阜阳的老家。”李秀芳说，客运中心宽敞明亮、干净整洁，还有志愿者帮忙，成了旅途中一道美丽风景线。

　　记者还发现该站场内有多名保洁员来回巡逻捡拾垃圾，记者随机打开分类垃圾桶，桶内垃圾均做到了准确投放。为了更好地延伸人性化服务，客运中心的母婴室配备有冷热水洗手台、婴儿床、尿布台等设施，并免费提供尿布、湿巾等用品。候车大厅的报刊架上还及时更新各类宣传手册，为旅客科普防病、防灾等小知识。

　　【记者手记】

　　打造城市“窗口”，从点滴细节做起。近年来，定海针对车站码头及周边开展了专项整治攻坚行动，重点对车站码头及周边环境、车站码头内经营场所、公用设施及交通停靠站（点）、标志标牌等开展了排查整治。与此同时，抓好志愿服务组织建设，有力促进志愿服务常态化，营造良好创城氛围。不断提升车站码头的“颜值”，让旅客体验宾至如归的感觉。