2021-06-16 09:20 来源：定海新闻网-今日定海 作者：记者 顾晨艳 通讯员 毛鲁楹
在区行政服务中心递交客户工程占路施工申请后，近日，国网舟山供电公司定海供电分公司组织施工队伍开展现场施工，帮助家住人民中路的李阿婆进行移表工作。这是今年该公司全面落实国家深化“放管服”改革而推出的低压小微企业客户用电报装“三零”服务。
所谓“三零”服务，就是办电零上门、零审批、零投资。今年以来，该公司积极践行阳光智慧办电，大力推广“网上国网”APP等线上办电渠道，精简办电环节，打通了用户办理业务“最后一公里”，让客户真正体会“指尖上的服务”。目前，已完成5户用户工程代办服务。
“希望通过我们的努力，提升用户办电用电满意度。”据定海供电分公司相关负责人介绍，为了实现这个目标，他们还推出“用电报装一件事”服务，全面推行用户外线工程联合审批，提供全程代办服务，按照“一口申请、同步受理、并联审批、限时办结”要求，施工长度500米及以下的实行承诺备案制，加快工程施工进度，真正实现办电材料“零审批”。针对报装容量在160千瓦及以下的用户，采用低压方式接入，计量装置、表箱及以上的设备、施工及工程建设等所有办电费用由供电企业投资建设，实现办电“零投资”。
