点餐叫外卖已成为人们生活中不可或缺的一部分，外卖骑手也为市民叫餐提供了极大的方便。但记者近日走访城区街头发现，在提供外卖服务过程中，外卖骑手闯红灯、行驶中打电话、车辆肆意停放等交通乱象层出不穷，不仅危及自身和他人的出行安全，还扰乱城市交通秩序，影响城市形象。

　　下午4时，位于城区的芙蓉洲路上，已有不少外卖骑手在等待接单，他们成群聚集在各处抽烟、聊天，部分外卖骑手随手将烟蒂等垃圾扔在地上。其间，负责芙蓉洲路区域保洁的环卫工人多次到集聚点清扫，该环卫工人向记者倒起了苦水，她负责该区域保洁已有4年左右，外卖骑手乱丢垃圾、烟蒂的问题一直存在。“旁边就是垃圾筒也不丢进去，这几处人多的点位，我一天不知道要扫几次，你看看，10几分钟前刚扫的，现在又脏了。”

　　到了下午5时许，外卖骑手们开始忙碌起来，根据订单需求取餐、配送。记者发现，多数外卖骑手为了贪图方便，取餐时会直接将电动自行车随意停放在道路上，而一旁非机动车停车位上还有不少空位。“为什么不停放到车位里呢？”“我就拿下餐，一会儿就走，很快的。”面对记者的提醒，行色匆匆的外卖骑手这样表示。旁边的“三车”管理员告诉记者，这样的情况屡见不鲜。“每次我看到都会劝他们，但他们为了赶时间一般都不会理睬，之前我会帮他们把电动自行车推到停车位内，但用餐高峰期车辆很多，永远推不完，有时候还会被外卖骑手埋怨说影响他们的送餐速度。”该“三车”管理员无奈地说。

　　在走访中，记者还发现，许多外卖骑手直接在车把上安装了手机支架，边骑车边看手机，路上车来车往，着实存在不小的安全隐患。“平时手机放在支架上，骑车的时候方便看导航嘛。”一位外卖骑手告诉记者，平时大家为了提高送餐效率，找送餐地点也来不及停下车来细看，“我觉得也不危险，偶尔看下，也不是总盯着的。”

　　与此同时，记者在芙蓉洲路和解放东路等交叉路口看到，部分外卖骑手还存在逆向行驶的不文明交通行为，甚至还有外卖骑手无视交通指示灯直接闯红灯扬长而去，导致过路车辆只能减速慢行避让，存在较大的安全隐患。

　　□记者手记

　　送餐再忙，安全不忘。外卖骑手的不文明行为不仅存在安全隐患，还损害了城市文明形象。在此，记者认为骑手绝不能以牺牲安全来换取送餐速度，为群众送上便利的同时，也要遵守交规，注意自身文明素养；而外卖企业也要加强行业监管，对外卖骑手的不文明、不安全行为加强制度管理，肩负起企业应有的社会责任；相关职能部门应采取有效措施，加大监督管理力度，共同营造文明有序的城市形象。