医疗机构为市民提供看病诊疗服务及保障健康的社会功能。在文明城市建设过程中，我区各大医疗机构大变样，就医体验不断得到提升。近日，记者走进部分医疗机构，体验就医细节中的文明变化。

　　白泉镇中心卫生院：就医秩序显文明

　　记者在白泉镇中心卫生院门口看到，非机动车被志愿者有序引导到停车区域整齐停放，院内还设置了应急车位，方便在看病高峰期为非机动车提供车位。该卫生院办公室主任张波静告诉记者，由于卫生院比较老旧，停车位略显紧张，非机动车如果随意摆放，会造成交通堵塞。如今，市民一进院内大都能自觉停到指定位置，不乱占用车道，也给院方管理者减轻了工作之外的压力。

　　在卫生院大厅内，地面上的黄色一米线醒目，后排市民自觉在线外有序排队，加之志愿者的有序引导，市民挂号、收费等手续办理更为高效，就医秩序变得更加规范。“以前，好多人挤在一块，我又不好意思去插队，带着小孩子看病的确不方便。现在排队更有秩序，还有志愿者帮忙，服务态度又好，感觉很满意。”市民王玉叶赞叹说。

　　记者注意到，该卫生院多处张贴有醒目的禁烟标识，并在院门口设置了吸烟柱。工作人员告诉记者，市民文明吸烟的意识不强，吸烟后往往随处乱扔烟蒂，现在经过志愿者的引导，大家都已经养成院外吸烟的习惯，并主动把烟掐灭丢进吸烟柱里。

　　岑港街道社区卫生服务中心：服务贴心更温馨

　　“阿婆，您血糖偏高，稀饭要少吃，不能吃得太饱。”在岑港街道社区卫生服务中心，志愿者忙着为村民介绍关于高血糖的日常饮食注意事项，服务台旁还摆放了免费提供的老花镜、针线、日常药品等物品。

　　“自从有了学雷锋志愿服务点，村民碰到健康问题经常会来问我们。”志愿者张娜告诉记者，辖区内慢性病患者较多，该志愿服务点还会开展发放健康手册，免费测血压，科普应急救护知识，提高村民的健康管理意识。如今，医疗机构内的志愿服务已经涉及流程指导、健康咨询等方方面面。记者注意到，该服务中心设置了母婴室，婴儿床、洗手台、沙发等设施一应俱全，为妈妈们提供了温馨的育婴场所。

　　此外，记者还发现，该服务中心外墙粉刷一新，并在大门口新增了一条排水管，方便雨水直接下排，避免门口的出现积水情况。“以前，一遇到下雨天，门口有大摊积水，村民进出极为不便，需从后门绕行。”该服务中心办公室主任张超达说。

　　区中心医院：垃圾分类显成效

　　记者在区中心医院大厅的一处垃圾分类点看到，该垃圾分类点放置有可回收垃圾、不可回收垃圾以及医疗垃圾三个垃圾桶，其中，医疗垃圾桶为醒目的黄色桶。市民包诗语刚刚体检完，正在发愁用过的棉签丢进哪个桶。“这属于医疗垃圾哦。”旁边志愿者上前引导她分类投放垃圾。“多亏了志愿者，要不然我还真怕扔错了。”包诗语说。

　　该医院医护人员告诉记者，垃圾分类实施初期，市民往往没有分类的意识，用过的棉签、棉球直接扔进普通的垃圾桶中，丢错这些医疗垃圾会造成环境污染。如今，医院不仅加强了垃圾分类宣传，全院上下还设有80多个垃圾分类点，引导市民正确分类投放垃圾。同时，医疗垃圾也将被集中处理，防止医疗废物流失、泄漏、扩散。

　　此外，记者注意到全区各医疗机构都在院内设置了“服务百姓、共享健康”等公益广告，通过介绍吸烟的危害、呼吸道传染病预防、糖尿病和高血压日常注意事项等保健知识，提醒前来就医的市民树立正确的健康理念，共同建设文明城市。