“太感谢你们了，要不是你们帮忙，我们的工钱不知道什么时候能拿到！”近日，来自安徽、河南等省的7名在定务工人员代表来到解放路派出所，送上7面锦旗，表达了对派出所全体民警的感激。

　　今年2月初，城区一工地因为工程款金额大、业主方及银行审批流程复杂等原因无法在年前向施工方结算。施工方与业主方多次沟通无果，导致部分在定务工人员情绪激动。“接到警情后，我们立即赶到工地现场，发现30多个在定务工人员围在一起，现场比较混乱。”据解放路派出所副所长王洪勇表述，因为当时已经临近年末，一些在定务工人员都等着拿辛苦一年的报酬回家和亲人团聚，因此心情都有些焦急。

　　“大家先不要着急，相信我们能帮助大家处理好！”王洪勇和民警们一边维持现场秩序，安抚在定务工人员情绪，一边向业主方了解情况。经过与业主方沟通得知，其实业主方并未拖欠工程款，工程款支付进度也按照合同在合理范围内，只是尚未结清的工程款有500余万元，款项大、涉及到的人员又多，需要做一系列的报表清单，然后一一核对，工程量非常大，又碰上年关，所以时间上有些延后。为此，民警兵分两路，王洪勇负责与业主方沟通，建议业主方抽调工作人员协助这项工作，大家加班加点赶速度，尽快结清工程款。其他民警向在定务工人员解释具体情况，并再三承诺尽最大努力让在定务工人员尽快拿到工钱。因为平日里联络频繁，这些务工人员与民警已经熟识，在民警再三安抚下，务工人员的情绪也渐渐稳定下来。

　　翻看当天王洪勇的通话记录，记者看到仅和业主方的通话，数量就达几十通。“从早上9点钟开始一直到晚上9点多，一直在和业主方沟通，关注工程款的进度，午饭大家都是啃面包充饥。”据王洪勇介绍，其实在下午6时许的时候，工程款都统计清楚了，报表也提交到银行了，但是大家都还是不放心，一直呆在所里等消息。直至当天深夜11时20分许，务工人员打来电话表示，500余万的款项全部到账，大家才松了一口气。

　　“这7面锦旗是对我们工作的肯定，同时也激励我们更好地做今后的工作。”王洪勇说，解放路派出所全体民警将以此为动力，访民情、知民意、解民忧，帮助群众解决力所能及的困难，关注群众关心的难点、痛点，切实打通服务群众的“最后一公里”，更好地保护人民群众的生命财产安全。