志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，也是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。近年来，我区在完善志愿服务运行体系，广泛发动群众和志愿团队参与志愿服务活动的基础上，将精心打造“古城定海　志愿有你”志愿服务品牌，持续提升志愿服务专业能力，以志愿服务引领新时代文明实践中心建设，激发向上向善、诚信互助的社会风尚，将其打造成一张靓丽的“城市名片”。

　　志愿服务　文明不打烊

　　头戴小红帽，身穿红马甲，在交通要道，他们风雨无阻疏导交通；在小区居民楼，他们不怕脏不怕累美化公共环境；在街头巷尾，他们大手牵小手为美丽城市贡献力量……一座城市的文明发展，必有志愿服务精神不断融入其中，如爱的“火炬”在默默无闻的志愿者手中交替传递着，汇聚成一股不容小觑的磅礴力量。

　　“推动志愿服务的专业化、品牌化发展，是让其更有针对性和公益性的必经之路，这一举措将进一步扩大志愿服务的参与度和覆盖面，为创建全国文明城市提供有力支撑。”团区委书记陈彦霏说，从长远来看，推动志愿服务常态化，需要从建立健全工作制度、运行机制和保障激励措施等方面发力，打造专业化、精准化的特色志愿服务项目和服务品牌，把志愿服务覆盖到为民、利民、惠民的各个方面，才能让志愿服务更深入人心。为此，今年我区将打造“古城定海　志愿有你”志愿服务品牌，按照“六团、五站、四大主活动、三培训、两判定、一公示”以及四项制度建设深化“古城定海　志愿有你”品牌，一场爱心接力扬帆起航，让群众真正从志愿活动中有获得感，让“文明实践”直抵人心。

　　其中，志愿服务品牌项目内容主要包括“蓝海牧歌”环保公益计划、“海尚艺苑”文化志愿项目、“海岛萤火虫”帮扶项目、“城市啄木鸟”社会治理志愿项目、“星火”传承计划、随手公益项目等六类。“六团是指围绕这六类志愿服务项目而参与活动的志愿服务团队，五站为文化广场、柳永广场和海滨公园等不同类型的五个志愿服务阵地，按照‘一站一主题’分类开展主题鲜明的志愿服务活动。”陈彦霏告诉记者，今年，我区将在充分整合发挥相关部门和志愿团队优势资源的基础上，根据公益主题月计划，有序开展“美丽定海　我是行动者”环保主题公益月、未成年人关爱月、党员志愿服务月和敬老助困志愿服务月等一系列主题鲜明的志愿服务活动。

　　“只有广大市民积极参与志愿服务，成为践行文明的扩散点，志愿服务才能给人以更多的温暖，滋养一座城市。”陈彦霏说，为了让更多的市民积极参与志愿服务，我区还确定了“文明实践日”“微文明不打烊”“洁净海洋”“我爱我家”等四大志愿服务主活动，按需排摸志愿服务内容，形成文明实践志愿服务清单，打造群众身边的文明实践载体，逐步引导群众自主组织参与，营造浓厚的志愿服务氛围，让志愿服务迈向高质量发展之路，成为城市的文明底色。

　　美丽定海　请你来守护

　　天蓝水碧、空气清新，这是我们每一个人都向往的生活环境。所以，保护地球环境也需要我们每个人的参与。“每年的4月22日是世界地球日，我们将4月和5月定为‘美丽定海　我是行动者’环保主题公益月，并将城市啄木鸟之周末公益烟蒂大作战、环保公益云观影会和护水小精灵等10场活动贯穿其中，希望广大市民能够积极行动起来，通过一言一行，为改善环境质量贡献绵薄之力，传递‘环保无小事，环保在身边’的理念。”团区委副书记蔡齐杰告诉记者，环保主题公益月开展的首场活动就是城市啄木鸟之周末公益烟蒂大作战，这是紧扣全市打响的乱丢烟蒂专项治理行动攻坚战，动员全民参与治理和抵制乱丢烟蒂不文明行为的活动。4月4日当天，将组织上百名志愿者，走进定海城区14条主干道，宣传文明吸烟，并捡拾被丢弃的烟蒂，营造全社会共同抵制乱丢烟蒂不文明行为的良好氛围。

　　除了周末公益烟蒂大作战活动，还有开展时间不定期，参与人数无上限的“城市啄木鸟之找茬团在行动”活动，不仅活动时间灵活机动，参与的方式也是线上线下联动开展，切实提高群众的参与度。“如果把美丽宜居的城市比作生机勃勃的森林，穿梭在城市大街小巷的城市管理志愿者，就是忙碌在万树丛中的‘啄木鸟’。”蔡齐杰说，在日常生活中，通过城市管理志愿者走进城区、城乡接合部和农村，查找破损的城市家具，城市居民的不文明行为以及城乡接合部的脏乱差区域等，随时随地发现城市管理中的“小毛病”，使城市管理更加精细化，从而助力全国文明城市创建迈上新台阶。在线下参与的同时，志愿者还可通过建立并不断优化的“城市啄木鸟”小程序，利用“随手拍”功能上传城市管理问题，并由工作人员及时发送给责任单位或组织相关的志愿服务活动，跟踪问题处办情况。

　　此外，5月5日当天，文化广场还将同时举行文明实践日“每月5日，我们一起做志愿”和“衣物换绿公益活动”，报名参加的志愿者不仅可享受到便民服务，还可通过捐赠旧衣物，来兑换自己心仪的绿植；报名参与环保公益云观影会的志愿者，可通过“线上云观影”，观看环保公益片，根植公益理念，并将观影体验发布在微信朋友圈，让更多的人了解活动内容，吸引广大市民参与后续活动；还有参观定海污水处理厂，倡导爱水、节水、护水理念的护水小精灵活动，前往定海南部诸岛，开展洁净沙滩的蓝海守护侠行动，发现身边的环保问题随手处置的随手公益活动……如果你也想参与这些志愿服务活动，可在活动开展前，通过关注微信“团定定”和下载“志愿汇”APP，或者拨打联系电话：０５８０－２０２３７７０报名参加。

　　创新机制构建志愿服务新常态

　　志愿服务不是一次的热心、一时的热闹，只有以制度化的组织、规范化的管理、科学化的运作护航，才能行稳致远。在深化“古城定海　志愿有你”志愿服务品牌建设的过程中，我区将以制度化建设为抓手，建立完善志愿服务长效工作机制和活动运行机制，以科学管用的制度保障志愿服务活动常态化发展。

　　请你参与　传播文明

　　如果您想参与“古城定海　志愿有你”志愿服务品牌的相关活动，该如何获得相关信息，又该从哪些渠道报名？对此，我区将充分发挥新媒体传播优势，定期推出志愿活动预告，包括活动名称、时间地点、招募志愿者人数等，全时联通、全域联合、全维联播，联动宣传报道，提高活动参与度和影响力，做到志愿服务线上线下同频共振。同时，根据活动内容通过微信“团定定”和“志愿汇”APP面向全区招募志愿者，列出具体要求，鼓励社会自治组织积极开展志愿项目认领活动，做到供需配对。此外，结合活动开展需要，活动主办单位还将对参与志愿者开展业务服务能力培训、志愿文明礼仪培训、组织策划能力培训，保障活动开展效果。

　　由你评价　引领文明

　　志愿服务活动的主题是否鲜明？服务体验是否良好？能否吸引广大群众持续参与志愿服务活动……在深化“古城定海　志愿有你”志愿服务品牌建设过程中，我区将邀请志愿服务对象评定活动效果，对活动主题，活动设置和效果进行评价，提供意见建议，这也将作为年底志愿项目及志愿者评优评先的依据。同时，参与活动的志愿者也将成为“裁判”，通过主题、活动设置、形式和效果4个方面，参与评定活动情况，为后续志愿活动开展提供依据。此外，通过“志愿汇”APP报名参与活动的志愿者，在活动结束后也可通过“志愿汇”的评论功能，上传自己的体验和感悟。工作人员将从后台获取相关信息，通过分析、研判，进一步调整志愿服务内容，让志愿者更有获得感，进一步提升志愿服务品牌含金量。

　　志愿有礼　共促文明

　　为提升志愿者幸福感和获得感，我区还将不断完善激励回馈机制，激发群众参与动力，计划进一步扩大志愿服务星享卡联盟商家的覆盖面，与各大金融体系联盟推出“志愿贷”，持续探索志愿激励及保障机制。今年底，还将依据推荐、资格审查、集中展示和评审，开展“五个10”学雷锋志愿服务先进典型宣传推选活动，对“最美志愿者”“最佳志愿服务工作者”“最佳志愿服务项目”“最佳志愿服务组织”“最美志愿服务社区（村）”，以及“优秀志愿者”进行集中表彰宣传报道。