“老胡，你在这儿正好，我们这个楼道的灯好像有点接触不良了。”“我也发现了，已经联系维修的师傅了，待会儿他会来看的。”……在城东街道檀树北区79号的楼道内，这样的一幕经常上演。今年以来，城东街道深入推进文明细胞工程，通过文明楼道、文明小区的创建，以典型、样本带动，不断凝聚基层志愿服务力量，激活文明细胞，让文明“常驻”居民身边。

　　老胡，胡其林，该楼住户之一，今年8月，经过前期的系列选拔、公示，该幢楼成为了小区的“文明楼”之一，本就热心的胡其林成为了该楼的党员小组长，与楼道小组长一起负责查看楼道环境，检查灭火设备、楼道灯、窗户等使用情况。“基本上一天三趟要看下来的，我是党员，理应带头守护我们居住的楼道环境，帮邻居解决些小问题。”据胡其林介绍，该幢楼里的住户大多都是多年的老邻居，平日里哪家有小矛盾、谁家有小问题，他们都帮着一起调解解决。老胡说，遇到楼道环境整治等情况，现在居民们都会报以理解和支持。大家都说，住的楼成为“文明楼”，自己就更应该做个文明人。

　　记者了解到，除了檀树北区79号楼外，檀树北区其他不少楼道也都试点开展居民自治管理模式。“我们在这个小区79幢楼中，选取了‘文明楼’、‘和谐楼’、‘书香楼’、‘科普楼’共8幢，作为我们的模范文明楼道。”城东街道檀树社区党委书记乐意娜说，通过将这些模范楼道公示亮相，设置文明小区长、楼道和党员小组长相结合的服务队伍，并在楼道内进行文明文化墙的布置等，不断增强楼道居民的归属感、认同感和凝聚力。

　　这样的管理模式，如今在城东街道内绝非个例。今年年初，城东街道启动实施文明细胞工程，将创建文明楼道作为载体，以各小区楼道为单位，落实落细落小文明创建各项工作，设置楼道长等进行楼道清理整治、巡查自治、文明劝导、走访排摸等日常居民自治管理。“除了楼道长以外，有不少小区都成立了‘红管家’‘红先锋’‘红旗手’等这些志愿者队伍，这些志愿者就像是分散在我们每个小区、楼道的文明细胞，将文明之风带到我们居民的生活身边。”城东街道村居事务管理科科长张燕玲说，文明细胞工程，就是将社区的服务延伸到楼道，把居民自治深入到楼道，把文明新风引至楼道，营造良好的文明和谐创建氛围。

　　目前，城东街道1290幢居民楼中，已有1059个楼道设置了楼道长，建成103个文明楼道阵地。据张燕玲介绍，该街道还将进一步探索楼道文明的长效管理机制，发挥文明楼道集中示范效应，营造良好的文明小区、文明社区创建氛围，让“小楼道”传递“大文明”。